Dentro de la app, en tu perfil encontrarás la sección Mis cobros, donde indicarás la cuenta bancaria en la que deseas recibir el dinero.

Las transferencias se realizan en un lapso de 72hrs posteriores a la fecha de retiro del equipo por parte del arrendatario.

El fee de servicios aplicado por Stan a los propietarios es de 16% del sub-total de la orden. Este es cobrado por Stan antes de transferir el dinero al propietario.

Contactate con nosotros a soporte@stan.community indicando el código de reserva e indicando el problema.

El inquilino sabrá la fecha, hora y dirección por la cual debe retirarlo. Si existe algo particular que el inquilino deba considerar lo debes agregar a la hora de aprobar una solicitud mediante el campo “comentario“. 

Para brindar una mejor experiencia a nuestros usuarios apostamos a por un plan incremental de ciudades. Esperamos pronto estar allí! 🙂

La confianza y la seguridad son dos grandes pilares de la comunidad Stan. Exigimos que todos los que se vinculen mediante la app comprueben ser quienes dicen ser y que puedan ser localizables en caso de incumplimientos o conductas inapropiadas.

Para esto implementamos tecnología de vanguardia, con una foto a tu documento de identidad y una selfie con la cual se aplicarán controles biométricos para que puedas completar el registro.

Nunca estamos libres de riesgos, la cobertura de Stan busca solventarle al propietario en aquellos casos donde el arrendatario tenga un problema con el equipo. Tienes más detalle sobre esto en los términos y condiciones.

Lo recomendamos pero no es obligatorio. Como propietario puedes elegir exigirlo a tus inquilinos o dejalo libre a su decisión.

Debes saber que Stan no responderá por los casos en los que no se aplique dicha cobertura. Por más detalles puedes leer los Términos y condiciones.

Puedes hacerlo, la gestión y contrato del mismo dependerá de ti y del inquilino, Stan no participará de este acuerdo.