STAN no es un proveedor, corredor o agente de seguros. STAN no tiene licencia en ningún estado/provincia/departamento o país para ser un proveedor, corredor o agente de seguros. La opción de cobertura por daños o daños + hurto no es una póliza de seguro. Todos los alquileres requieren algún tipo de cobertura, y la selección de la opción de cobertura por Daño o Daño + Hurto es solo una opción de cobertura. Hay otras opciones de cobertura disponibles en el mercado, incluidos los seguros a corto plazo, los seguro anuales y el seguro contra terceros. La elegibilidad para la cobertura por Daño o Daño + Hurto está sujeta a su cumplimiento de todos los términos y obligaciones de los Términos de servicio de STAN.

Los arrendatarios de STAN pueden seleccionar una opción de cobertura para cada alquiler que realicen en el sitio. Ofrecemos dos opciones de cobertura que los inquilinos pueden apicar al instante y desde la app, Cobertura ante Daño y Cobertura por Daño + Hurto. La mayoría de estos cubren el robo, donde el equipo alquilado es robado al arrendatario. 

¿Qué sucede si el arrendatario no devuelve el equipo?

Si un arrendatario no devuelve el equipo y no ha sido robado ni perdido, se llama despedida voluntaria. Los organismos encargados de hacer cumplir la ley y las compañías de seguros suelen considerar que esto es una forma de fraude, en lugar de robo. Sin embargo, algunos estados y municipios pueden considerar que se trata de un robo con fraude o un robo con falsos pretextos . 

La separación voluntaria nunca está cubierta por una póliza de inquilino, porque ninguna compañía de seguros cubrirá a un cliente que planea cometer fraude. Aunque la separación voluntaria es extremadamente rara (afecta a menos del 0,01 % de los alquileres según estimaciones del sector a nivel global), es comprensible que los propietarios quieran proteger su equipo en este escenario.

Como propietario, aquí es donde entra en juego su propio seguro. Si le preocupa que los arrendatarios no devuelvan su equipo, le recomendamos que compre cobertura de despedida voluntaria bajo su propio plan de seguro. Si actualmente no tiene un seguro para alquilar su equipo o una cobertura de retiro voluntario.

 En STAN cualquier usuario que desee realizar un alquiler debe pasar por un chequeo de verificación de identidad, lo  que nos otorga garantías a la hora de generar reclamos legales por este tipo de situaciones.

En STAN, nos tomamos el fraude muy en serio y trabajamos arduamente para crear la comunidad más segura posible para que nuestros miembros compartan sus equipos con confianza. Contamos con varias medidas clave de seguridad y protección para proteger a la comunidad. Para realizar un alquiler en el sitio, cada arrendatario en la plataforma debe:

1. Realizar un chequeo biométrico y de verificación de documento de identidad para constatar la identidad de la persona.
2. Cargar una tarjeta de pago. Nuestro procesador de pagos verifica que la tarjeta sea válida.
3. Alentamos un sistema de reputaciones que da vista de la confianza generada por algunos usuarios en la comunidad.
4. Compre un seguro para cubrir el 100% del valor de reemplazo de su equipo. Si un arrendatario carga una póliza de seguro de terceros, verificamos la cobertura directamente con la compañía de seguros.

Incluso con todas estas medidas implementadas, lo alentamos a que obtenga más información sobre las personas que le alquilan. Verifique su experiencia laboral y los enlaces que han publicado en su perfil de STAN. Averigua si tienen amigos en común en las redes sociales y pide referencias si quieres. También puedes optar por alquilar solo a personas con reseñas previas en la plataforma.

Si alguna vez tienes inquietudes sobre alguien que te está alquilando, comunícate con nosotros . Nunca estás obligado/a a proceder con un alquiler si te sientes incómodo/a.

Lo hicimos sencillo 😃… luego de seleccionar las fechas de alquiler del equipo podrás seleccionar la cobertura que desees elegir. Todo dentro de la app y sin realizar ningún trámite extra. 

Simplemente debes escribirnos a reclamos@stan.community o a nuestro whatsapp, el cual encontrarás fácilmente en esta web.